Zde Vám podrobně vysvětlíme, jak pracovat s internetovým obchodem. V případě, že něčemu neporozumíte, nebo budete mít jakékoliv otázky, neváhejte nás kontaktovat na naší e-mailové adrese eva@ewinybyliny.cz nebo telefonní lince: +420 608 611 093.
Orientace v nabídce
Základní menu s kategorií a podkategorií produktů naleznete v levém sloupci na stránce "eShop" a na dalších stránkách. Klikněte na kategorii zboží a zobrazí se Vám seznam všech dostupných produktů. Můžete také vyhledávat v eshopu - zadejte název nebo část názvu zboží do pole "vyhledat" vpravo nahoře a klikněte na ikonu lupy.
Nakupování
Ve výpisech zboží najdete u každé položky tlačítko "zobrazit", pomocí kterého se Vám zobrazí detail produktu obsahující informace o zboží jako jsou výrobce, velikost, materiál, stav, cena a jiné upřesňující informace. Variantu zboží můžete vybrat z nabídky umístěné nad výpisem zboží.
V případě, že máte o toto zboží zájem, stačí stisknout tlačítko "přidat do košíku" a zboží se Vám uloží do nákupního košíku.
Nyní můžete přejít k objednávce nebo pokračovat v nákupu. Výběrem pokračovat v nákupu, pokračujete v nakupování v dané kategorii.
Upřesnění objednávky
Pro objednání zboží klikněte na tlačítko "košík" vpravo nahoře a zobrazí se Vám obsah košíku, kde můžete zboží objednat, upravit výběr nebo pokračovat v nákupu. Systém Vám ukáže obsah Vaší objednávky a dá na výběr možnosti platby a doručení .
Pokud už máte na eshopu účet klikněte na odkaz pod textem "Už jste registrovaní" a vložte Váš email a heslo zvolené pro tento eshop a klikněte na tlačítko "přihlásit se".
Pokud nakupujete v eshopu poprvé, klikněte na tlačítko "objednat bez registrace" a vyplňte minimálně tyto údaje:
- Jméno
- Příjmení
- Adresa
- PSČ
- Město / Obec
- Země
- Mobil
Klikněte na tlačitko "uložit".
Vyberte možnost doručení. Podrobnosti o možnostech platby a doručení najdete na samostatné stránce.
Po upřesnění způsobu platby a doručení, potvrdíte Vaši objednávku tlačítkem potvrzuji objednávku.
obchodními podmínkami řádně seznámit před dokončením nákupu.
Vyberte způsob platby. Podrobnosti o možnostech platby a doručení najdete na samostatné stránce.
Dokončení objednávky
SOUHRN OBJEDNÁVKY: Další metody platby / Potvrzuji objednávku
Potvrzení objednávky (v této fází je objednávka již uskutečněna) a zobrazí se Vám, tato stránka slouží pouze pro vaši kontrolu) a sice na stránku, kde se Vám zobrazí kompletní rekapitulace vaší objednávky.
Změna registračních údajů, zapomenuté heslo
Pokud chcete z jakéhokoliv důvodu změnit Vaše osobní údaje (adresa, telefon, e-mail, heslo), které jste zadali při registraci, stačí pouze přihlásit se vaší e-mailovou adresou a heslem. Po přihlášení kliknete na tlačítko Můj účet v hlavním horním menu, kde se vám zobrazí odkaz osob. údajů - po kliknutí na tento odkaz můžete provést jakékoliv změny.
Zapomenuté heslo
Pokud jste zapomněli přístupové heslo do našeho obchodu, můžete si ho nechat zaslat na vaši e-mailovou adresu. Odkaz pro zaslání hesla naleznete pod kolonkami pro přihlášení. Heslo Vám bude během prár vteřin zasláno na vaši e-mailovou adresu. Důležité upozornění - e-mailová adresa, na kterou budete chtít zaslat heslo se musí shodovat s tou, kterou máte zadanou v systému, jinak vás systém nemůže identifikovat a zaslání zapomenutého hesla není možné.
Prohlížení uskutečněných objednávek
Vámi objednané-rezervované zboží si můžete kdikoliv prohlédnout po vašem přihlášení ve vašem nákupním košíku.Zde naleznete aktivní , doposud neodeslané objednávky. Důležité upozornění - veškeré objednávky jsou závazné, zboží nelze dodatečně z objednávek vyjímat.
Přejeme pohodový nákup.